Izjava o privatnosti

SPLOŠNE INFORMACIJE

Družba Mondo Inc Zagreb d.o.o. s sedežem v Zagrebu, Banjavčićeva 22, OIB: 11886178779 (v nadaljevanju: Družba in/ali Upravljavec obdelavec podatkov in/ali Upravljavec) od Vas zbira in obdeluje določene osebne podatke v skladu z Izjavo o zasebnosti.

Z izjavo o zasebnosti želi Družba z namenom zagotavljanja poštene in transparentne obdelave uporabnikom svojih storitev zagotoviti jasne informacije o obdelavi in varovanju njihovih osebnih podatkov, ter jim omogočiti enostavno spremljanje in upravljanje svojih osebnih podatkov in privolitev.

Podjetje je zavezano k varovanju zasebnosti in osebnih podatkov.

Za morebitna vprašanja v zvezi z varovanjem osebnih podatkov se obrnite na našo odgovorno osebo za varstvo osebnih podatkov po elektronski pošti na e-naslov: zorislav@klasiktv.com

Pridržujemo si pravico, da spremenimo Izjavo o zasebnosti kadarkoli in iz kateregakoli razloga. O vseh spremembah Izjave o zasebnosti bodo uporabniki obveščeni na Spletnem mestu www.klasiktv.com (v nadaljevanju: Spletno mesto).

Na izjavo o zasebnosti vas lahko občasno spomnimo po e-pošti, medtem ko je veljavna različica izjave o zasebnosti vedno na voljo na Spletnem mestu.

NAČELA OBDELAVE OSEBNIH PODATKOV

Upravljavec obdeluje osebne podatke obiskovalcev Spletnega mesta in prejemnikov newsletter (v nadaljevanju: posameznik) na podlagi naslednjih načel varstva osebnih podatkov:

Zakonitost, poštenost in transparentnost – pri obdelavi osebnih podatkov Družba ravna v skladu z zakonodajo in posamezniku zagotavlja lahko dostopne in razumljive informacije ter komunikacijo v zvezi z obdelavo osebnih podatkov.

Omejitev namena – Družba zbira in obdeluje osebne podatke samo za določen in zakonit namen ter jih ne obdeluje naprej na način, ki ni v skladu z namenom, za katerega so bili zbrani.

Zmanjšanje količine podatkov - Družba uporablja samo tiste podatke posameznikov, ki so primerni in potrebni za dosego določenega zakonitega namena;

Točnost osebnih podatkov – zaradi zagotavljanja poštene in transparentne obdelave osebnih podatkov ter preprečevanja morebitnih zlorab morajo biti osebni podatki točni, popolni in ažurni.

Za nas je izjemno pomembno, da posameznik nemudoma, oziroma v najkrajšem možnem času obvesti Upravljavca o vsaki spremembi svojih osebnih podatkov.

Omejitev shranjevanja podatkov - Družba osebne podatke posameznikov hrani toliko časa, kolikor je potrebno za izpolnitev določenega namena, nato pa jih izbriše iz vseh evidenc, tj. v zvezi z njimi uporabi anonimizacijo in/ali psevdonimizacijo.

Celovitost in zaupnost – Družba obdeluje osebne podatke na varen način, vključno z zaščito pred nepooblaščeno ali nezakonito obdelavo ter pred nenamerno izgubo, uničenjem ali poškodovanjem (npr. dostop do osebnih podatkov posameznikov je omogočen samo pooblaščenim osebam, ki jih potrebujejo za izvajanje njihovega dela in ne drugih oseb).

OBDELAVA OSEBNIH PODATKOV IN UPORABA OSEBNIH PODATKOV

Ta izjava o zasebnosti pojasnjuje:

Vrste osebnih podatkov, ki jih Upravljavec zbira o Vas.

Način, na katerega Upravljavec, pridobi vaše osebne podatke.

Načine, na katere Upravljavec, uporablja vaše podatke.

Podlaga, na kateri Upravljavec, uporablja vaše osebne podatke.

S kom Upravljavec deli Vaše osebne podatke.

Kako Upravljavec varuje Vaše osebne podatke.

Ali Upravljavec prenaša Vaše osebne podatke izven Evropske unije in zakaj?

VRSTE OSEBNIH PODATKOV, KI JIH ZBIRA IN OBDELUJE UPRAVLJAVEC

Upravljavec zbira le tiste osebne podatke, ki so nujni za dosego določenega zakonitega namena obdelave.

Upravljavec lahko zbira vaše osebne podatke pri opravljanju svoje dejavnosti, tudi, ko stopite v stik z Upravljavcem, zahtevate informacije od Upravljavca podatkov ali uporabljate storitve Upravljavca.

Osebni podatki, ki jih Upravljavec zbira in obdeluje v zvezi s posameznikom, vključujejo:

osebni podatki za identifikacijo: ime in priimek;

kontaktni podatki: elektronski naslov;

tehnični podatki (število obiskov posamezniku na Spletnem mestu ali prejem in uporaba materialov in sporočil, ki jih Družba pošlje posameznikom po elektronski poti), zbrani prek piškotkov (t.i. cookies);

in druge informacije o posameznikih, ki jih lahko le ti posredujejo Upravljavcu (npr. z naslavljanjem na Upravljavca prek e-poštnih sporočil, telefona itd.).

Upravljavec ne obdeluje posebnih kategorij osebnih podatkov posameznikov, ki razkrivajo rasno ali etnično poreklo, politično prepričanje, versko ali filozofsko prepričanje ali članstvo v sindikatu, genetske podatke, biometrične podatke, podatke v zvezi z zdravjem, ali podatke o spolnem življenju, ali spolni usmerjenosti posameznika ter osebne podatke v zvezi s kazenskimi obsodbami in kaznivimi dejanji.

NAČIN ZBIRANJA OSEBNIH PODATKOV

Družba zbira osebne podatke posameznika na različne načine, vključno z:

z registracijo posameznika na newsletter na Spletnem mestu podjetja;

ko posameznik posreduje informacije med neposredno komunikacijo z Družbo, vključno z osebno komunikacijo z osebjem Družbe ter komunikacijo prek Spletnega mesta in elektronske pošte;

med spremljanjem Spletnega mesta Upravljavca, vključno s stranmi in e-poštno komunikacijo, poslano Družbi in iz nje;

v okviru poslovnih procesov Družbe s poslovnimi partnerji.

Kadar  Upravljalec zbira osebne podatke posameznika na enega od zgoraj navedenih načinov, jih uporablja izključno za namen, ki ga je le ta določil ob zbiranju teh podatkov.

NAMEN IN OBDOBJE HRAMBE OSEBNIH PODATKOV

Ko Upravljavec zbira in obdeluje osebne podatke posameznika, to počne z namenom:

izpolnjevanja svoje pogodbene obveznosti s poslovnimi partnerji Družbe - za namene ponujanja storitev Družbe in/ali z njo povezanih oseb na trgu, vključno s pošiljanjem publikacij in glasil posameznikom;

analize in upravljanja Spletnega mesta, vključno z nadziranjem uporabe Spletnega mesta;

da bi dal na razpolago podatke, ki jih je zahteval posameznik.

A. IZVAJANJE POGODBE

Upravljavec, kot ponudnik storitev svojim poslovnim partnerjem zbira naslednje osebne podatke posameznikov: ime, priimek in e-poštni naslov.

Navedene osebne podatke Upravljavec kot ponudnik storitev zbira za namene sklepanja in izvajanja pogodb ter za izvajanje poslovnih procesov, ki vključujejo reševanje sporov s poslovnimi partnerji.

V obsegu, ki je razumno potreben v povezavi s storitvami Družbe, je možno, da bo moral Upravljavec deliti osebne podatke s tretjimi osebami. Prosimo, da si ogledate podnaslov Osebe, s katerimi delimo osebne podatke posameznikov.

Osebni podatki, zbrani v ta namen, bodo v celoti izbrisani iz vseh sistemov hrambe Upravljavca in njegovih obdelovalcev (če obstajajo) najkasneje v 8 dneh od dneva prenehanja poslovnega razmerja med Družbo in poslovnim partnerjem oziroma kasneje, če je s posebnim zakonom predpisana obveznost Upravljavca za hrambo navedenih podatkov.

B. TRŽENJE IN RAZVOJ TER IZBOLJŠAVA STORITEV DRUŽBE

Osebne podatke, ki jih Upravljavcu posreduje posameznik (ime, priimek in e-poštni naslov), lahko Upravljavec uporabi za ugotovitev:

Ali posameznik bere e-pošto ali druga gradiva Družbe, vključno z newsletter, bodisi s prenosom priponk v e-pošti ali z odpiranjem povezav.

Če posameznik odpira spletne povezave, povezave za odjavo ali povezave do dogodkov, vključenih v e-poštna sporočila in marketinška gradiva družbe:

ali in kako posameznik obišče Spletno mesto po tem, ko odpre povezave, ki jih zagotovi Družba. To se izvede z uporabo programske opreme, ki namesti piškotke na napravo posameznika, ki sledi in beleži to dejavnost. Preverite informacije o uporabi piškotkov v tej izjavi o zasebnosti.

Navedene podatke posameznika Upravljavec uporablja tudi za namene pošiljanja marketinških sporočil, newsletter, e-poštnih obvestil o storitvah Družbe in za namene promocije Družbe.

Če ne želite več prejemati zgoraj navedenih marketinških sporočil, newsletter ali e-poštnih obvestil o storitvah Družbe, se lahko kadarkoli odjavite tako, da pošljete e-pošto na: marketing@klasiktv.com.

Za ta namen zbrani osebni podatki se hranijo trajno, in sicer do obvestila posameznika iz prejšnjega odstavka.

PODLAGA ZA OBDELAVO OSEBNIH PODATKOV

Upravljavec obdeluje osebne podatke posameznika na osnovi naslednjih podlag:

izrecno soglasje posameznika za prejemanje marketinških sporočil, newsletter, e-poštnih obvestil o storitvah Družbe;

Izvajanje pogodbe o opravljanju storitev Družbe ali druge pogodbe, sklenjene med Družbo in njenimi poslovnimi partnerji;

zakoniti ( legitimni ) interes Upravljavca za: izmenjavo osebnih podatkov s tretjimi osebami, kot je podrobno opisano v tej izjavi o zasebnosti.

Osebe, s katerimi Upravljavec deli Vaše osebne podatke.

Družba lahko posreduje osebne podatke posameznika tretjim osebam – poslovnim partnerjem

Upravljalca v skladu s pogodbenimi obveznostmi, ki jih ima z njimi. Zgoraj navedeno predstavlja legitimni interes Upravljavca.

Družba lahko za namene analize uspešnosti newsletter uporablja storitve drugih ponudnikov, kot so Google, Facebook, MailChimp, ki lahko ob uporabi zabeležijo vaš e-poštni naslov v skladu s pogoji uporabe njihovih storitev. Družba ne deli e-poštnega naslova posameznika z navedenimi dobavitelji.

Upravljalec lahko deli osebne podatke tudi z nadzornimi organi, sodišči ali vladnimi agencijami, kadar je taka izmenjava podatkov potrebna, vključno z izpolnjevanjem vseh zakonskih zahtev. Če ni zakonsko prepovedano, se bomo po svojih najboljših močeh potrudili, da Vas o takem razkritju Vaših osebnih podatkov vnaprej obvestimo.

Družba ne dovoljuje da so osebnih podatki posameznikov na voljo tretjim osebam za namene ponujanja produktov in storitev tretjih oseb, razen če je posameznik za ta namen dal izrecno soglasje.

VAROVANJE VAŠIH OSEBNIH PODATKOV

Družba jemlje varstvo osebnih podatkov resno in je sprejela različne varnostne ukrepe za zaščito vaših osebnih podatkov.

Družba v skladu z veljavno zakonodajo o varstvu osebnih podatkov uporablja tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom, uporabo, razkritjem ali uničenjem.

Z namenom varovanja osebnih podatkov posameznika in njegove zasebnosti Družba izvaja ustrezne fizične, tehnične in organizacijske ukrepe varovanja. Varnostno vzdrževanje in testiranje se izvaja na trajni osnovi. Družba omejuje dostop do podatkov posameznika na način, da imajo do njih dostop le pooblaščene osebe, ki jih potrebujejo za opravljanje nalog na svojem delovnem mestu. Poleg tega v Družbi nenehno izobražujemo svoje zaposlene o pomenu zaupnosti ter ohranjanju zasebnosti in varnosti osebnih podatkov ter angažiramo partnerje, s katerimi sklenemo ustrezne zaščitne ukrepe.

PRAVICE POSAMEZNIKOV

Vlaganje pritožb – Upravljalec si prizadeva zagotoviti najvišje standarde pri obdelavi osebnih podatkov in resno pristopi k reševanju vsake pritožbe posameznika. Če menite, da je obdelava osebnih podatkov, ki jo izvaja Upravljavec v nasprotju s predpisi o varstvu osebnih podatkov, nas o tem obvestite pisno na naslov Upravljavca ali preko elektronske pošte: info@klasiktv.com . Pritožbo lahko pošljete tudi nadzornemu organu – Agenciji za varstvo osebnih podatkov, Zagreb, Martićeva 14, od 25. maja 2018 pa še nadzornemu organu v EU.

Pravica do dostopa: Vsak posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, ima pravico zahtevati podrobnosti o osebnih podatkih, ki jih Upravljavec obdeluje v zvezi z njim, in načinu njihove obdelave.

Pravica do popravka: če Upravljavec obdeluje Vaše osebne podatke, ki so nepopolni ali nepravilni, lahko kadarkoli zahtevate, da jih popravi ali dopolni. Prosimo, da nas v primeru kakršnihkoli sprememb vaših osebnih podatkov obvestite na e-mail: zorislav@klasiktv.com, da bomo lahko posodobili Vaše podatke.

Pravica do izbrisa (»pravica do pozabe«): Od Upravljavca lahko zahtevate izbris vaših osebnih podatkov, če so bili obdelani nezakonito ali če ta obdelava pomeni nesorazmeren poseg v Vaše zaščitene interese. Upoštevajte, da obstajajo razlogi, ki preprečujejo takojšen izbris, na primer v primeru zakonskih obveznosti arhiviranja.

Pravica do omejitve obdelave

Od Upravljalca lahko zahtevate, da omeji obdelavo vaših podatkov:

če oporekate točnosti podatkov v obdobju, ki Upravljavcu omogoča preverjanje točnosti podatkov;

če je bila obdelava podatkov nezakonita, vendar zavrnete izbris in namesto tega zahtevate omejitev obdelave podatkov;

če podatki niso več potrebni za predvidene namene, vendar jih še vedno potrebujete za izpolnitev

zakonskih zahtev; ali

če ste vložili ugovor zaradi obdelave teh podatkov.

Pravica do možnosti prenosa podatkov: od Upravljavca lahko zahtevate, da Vam podatke, ki ste mu jih zaupali, dostavi v strukturirani obliki, v običajni strojno berljivi obliki:

če te podatke obdeluje na podlagi soglasja, ki ste ga dali in ga lahko prekličete, ali za namene izvajanja pogodbe in

če obdelava poteka z uporabo avtomatiziranih procesov.

V določenih okoliščinah ima vsak posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, tudi pravico zahtevati prenehanje kakršnega koli nepooblaščenega prenosa njegovih osebnih podatkov tretjim osebam in zahtevati, da Upravljavec osebnih podatkov v zvezi z njim ne posreduje tretjim osebam.

Uveljavljanje pravic:

če želite uveljavljati katero od zgoraj navedenih pravic, nas kontaktirajte preko kontaktnih podatkov: Mondo Inc Zagreb d.o.o., Zagreb, Oreškovićeva 6 H/1, e-naslov: zorislav@klasiktv.com.

Zloraba pravic: če uporabljate katero od navedenih pravic z očitnim namenom zlorabe, lahko Upravljavec zaračuna administrativne stroške ali zavrne obdelavo Vaše zahteve.

Ko ugovarjate obdelavi Vaših osebnih podatkov s strani Upravljavca, ali ko prekličete svoje predhodno dano soglasje, je pomembno, da razumete, da lahko Družba še naprej obdeluje Vaše osebne podatke v obsegu, ki je potreben ali drugače dovoljen z zakonom.

POSLEDICE NEPOSREDOVANJA OSEBNIH PODATKOV IN UPRAVLJANJE S SOGLASJI

Če družbo obvestite, da ne želite več prejemati marketinških sporočil, newsletter, ali e-poštnih obvestil o storitvah Družbe, ne boste več prejemali naših marketinških sporočil, glasil ali e-poštnih obvestil o storitvah Družbe.

Soglasje, ki ste ga dali Družbi za posamezni namen obdelave, lahko kadarkoli prekličete, v tem primeru Vaših osebnih podatkov, zbranih na podlagi soglasja, ne bomo več uporabljali za navedene namene.

Soglasje lahko spremenite preko spletnega vmesnika ali preko elektronskega sporočila na elektronski naslov zorislav@klasiktv.com.

OBVESTILO O UPORABI PIŠKOTKOV (COOKIES)

Obveščamo Vas, da Družba na svojih spletnih straneh uporablja piškotke ( cookies ).

Piškotki so besedne datoteke, ki so shranjene na računalniku obiskovalca strani. Piškotke uporabljamo z namenom zagotavljanja delovanja vseh funkcij spletnega portala, ki so nujne za normalno delovanje strani in brez katerih ni možen dostop do strani. Takšnih piškotkov ni mogoče izklopiti ali izbrisati, ker stran brez njih ne bi pravilno delovala. Ti piškotki ne hranijo nobenih osebnih podatkov, temveč le tehnične podatke, ki so potrebni za pravilno delovanje strani.

Stran lahko vsebuje piškotke tretjih oseb (kot so google analytics, facebook itd.) ter oglaševalske piškotke in podobne povezave, ki prav tako lahko zbirajo določene osebne podatke o vas. Družba teh piškotkov ne nastavi ali nadzoruje. Za več informacij o tem, kako tretje osebe uporabljajo piškotke in kako jih lahko upravljate, obiščite ustrezne spletne strani tretjih oseb. Piškotki tretjih oseb, ki se uporabljajo na spletnem mestu, so: Facebook in Google Analytics - storitev za merjenje obiska.

Piškotki za analizo, piškotki tretjih oseb in oglaševalski piškotki ter podobni piškotki se lahko shranijo na vaš računalnik samo z Vašim izrecnim soglasjem. Običajno lahko takšne piškotke izklopite ali izbrišete v ustreznih nastavitvah v Vašem internetnem brskalniku.

Večina internetnih brskalnikov sprejema piškotke, vendar lahko običajno spremenite nastavitve brskalnika, da zavrne nove piškotke, onemogoči obstoječe piškotke ali pa vas preprosto obvesti, ko so v Vašo napravo poslani novi piškotki. Piškotki tretjih oseb, ki se uporabljajo na strani, so:

Google Analytics - storitev za merjenje obiska in Facebook pixel.

Če želite brskalnik nastaviti tako, da zavrača piškotke, si oglejte navodila za pomoč ponudnika brskalnika (običajno jih najdete v menijih »Pomoč«, »Orodja« ali »Uredi«).

Upoštevajte, da se lahko nekatere funkcije spletnega mesta izgubijo, če zavrnete ali onemogočite piškotke. Poleg tega onemogočanje piškotka ali kategorije piškotkov ne izbriše piškotka iz Vašega brskalnika. To morate storiti sami v meniju brskalnika. Piškotke lahko upravljate z izbiro nastavitev v meniju Vašega internetnega brskalnika. Svoje soglasje za uporabo piškotkov lahko vedno prekličete na enak način, z izbiro nastavitev v meniju brskalnika.

Vaših osebnih podatkov, zbranih s piškotki, ne delimo s tretjimi osebami brez Vašega izrecnega soglasja.

Pravice posameznikov in druge informacije v zvezi z osebnimi podatki, ki jih o Vas zbirajo piškotki, najdete v Izjavi o zasebnosti.

Če imate kakršnakoli vprašanja v zvezi s tem obvestilom, nam pišite na zorislav@klasiktv.com.